「顧客から信頼され上司の評価も高い」
↑素晴らしい従業員ですね。将来有望です。このまま頑張っていって欲しいところですが…
人を満足させるだけでは設備管理はダメなのです。
仕事をする上でついつい忘れがちになる場合もあるかもしれませんが、本当に意識するべきなのは設備そのものなのです。
現場にもよりますが更新計画、点検周期などおおまかなものから予備品管理、機器リストなど細かいものまで担当者に委ねられているはずです。
上長殿は印鑑は押しても内容のチェックはしていないかもしれません。(詳しい方だったらラッキーですが…)
設備は我々の仕事に正直です。ちゃんとしたメンテナンスをすれば大人しく動いてくれます。
あまり人の顔色ばかり伺っていると…
設備の機嫌を損ねてしまうかもしれませんよ。